Miły lekarz jest skuteczniejszy
Claudina navarro
Życzliwa i empatyczna postawa lekarza wobec pacjenta powoduje, że efekty zabiegów są lepsze w leczeniu bólu, nadciśnienia czy otyłości.
Dr House wyrządził wiele szkód. Wydawał się, że w medycynie najważniejsza jest wiedza, a nawet pewna lekkomyślna zuchwałość. Jest to paradoksalne, ale pacjent, osoba, często wydaje się lekarzowi przeszkodą i nie widzi potrzeby humanitarnego zachowania.
Wbrew temu trendowi wiele osób uważa, że postawa i charakter lekarza są ważne. Badania naukowe potwierdzają, że mają rację. Sposób, w jaki lekarz traktuje swoich pacjentów, ma realny wpływ na zdrowie.
Postawa lekarza przekłada się na skuteczność leczenia
Kiedy specjalista wie, jak dogadać się z pacjentem, nawiązując dobre relacje osobiste, lepsze efekty uzyskuje się w leczeniu bólu, nadciśnienia czy nadwagi.
Taka jest konkluzja Alana Christensena, profesora psychologii na University of Iowa (Stany Zjednoczone), który dokonał przeglądu 13 badań dotyczących relacji lekarz-pacjent.
Badaczka Helen Riess, która prowadzi program „empatii i nauk o relacjach” w Massachusetts General Hospital i była zaangażowana w badanie, wyjaśnia, że wybrano badania, które pozwoliły uzyskać obiektywne dane, takie jak zmiany ciśnienia krwi, a nie doświadczenia subiektywne, takie jak satysfakcja pacjenta.
Słuchaj, bądź ciepły i empatyczny
W każdym z badań pracownicy służby zdrowia zostali przeszkoleni w zakresie dokonywania zmian w sposobie interakcji z pacjentami, takich jak utrzymywanie kontaktu wzrokowego, słuchanie bez przerywania oraz tworzenie „ciepła” i empatii.
Pacjenci otyli i chorzy na cukrzycę mieli tendencję do większej utraty wagi, pacjenci z zapaleniem stawów zgłaszali mniejszy ból, a pacjenci z nadciśnieniem tętniczym zmniejszyli swoją liczbę.
Skuteczna jak pigułka
Wielkość korzyści była podobna do obserwowanej w badaniach powszechnie przepisywanych leków.
Dlatego sposób zachowania lekarza powinien być częścią protokołów leczenia. Oznaczałoby to poprawę opieki i wyników bez kosztów ekonomicznych.
